沈阳市房地产局公布了1、2月份供热运行情况，对相关暖气片供热企业的工作进行了表扬和批评。1、2月份，全市各暖气片供热单位按照市、区供热行业管理部门春节和防疫前夕供热工作要求，认真落实多项措施，实现全市供热运行总体稳定，确保春节和防疫前夕居民供热质量。据统计，全市供热故障和供热需求同比分别下降10.7%和43.3%。
沈阳市发布2020年1、2月份供热总体情况 一台供热机组因维修工作不及时被点名
据悉，1、2月份全市供热机组均能保持较高的供热运行参数，积极提高服务意识，投诉率低，居民满意度高，如沈阳华顺供热有限公司、沈阳龙岩沈阳北方联合热电有限公司等供热单位，得到了用户的一致好评。
当然，部分供热机组故障较多，故障发生之后不能及时有效地处理，维修工作不及时，用户需求量大，如沈阳星河供热有限公司；部分供热机组供热用煤调整不合理、不及时，存在薄弱环节在供热经营管理方面，如沈阳绿环清洁源供热有限公司
经济技术开发区申诉率最低
市房产局也在1、2月份发布了供热申诉，以及1、2月份申诉率较低的供热单位的申诉。1、2月份，经济技术开发区最低申诉率为0.19‰，其次是沈北新区0.23‰，浑南区0.56‰，皇姑区0.67‰，苏家屯区0.88‰，和平区0.94‰，铁西区0.95‰，大东区1.00‰，沈河区1.05‰区，余洪区1.87‰。
据了解，1、2月份申诉率低于1.00‰的企业有12家，分别是沈阳龙岩供热有限公司、沈阳朱家供热有限公司、沈阳之中能供热有限公司、沈阳华顺供热有限公司、沈阳天润供热有限公司、沈阳惠天热电五里河供热有限公司。，辽宁大唐国际神府供热有限公司、连美良子公司包括国信环保新能源有限公司、沈阳第三供热有限公司、沈阳荣恒供热有限公司、沈阳华宇地源热泵供热有限公司，其中沈阳龙岩热电有限公司拥有最低申诉率0.04‰。
为保证供热工作的顺利开展，采取了六项措施。
据了解，市、区供热管理部门和暖气片供热单位采取了六项措施，确保春节前夕和防疫前夕供热工作的顺利开展沈阳。
一是召开由各区房地产局局长、各区供热管理部门负责人参加的专项调度会，全面部署相关工作，落实工作职责；二是满足故障多、需求集中的区、企业相关负责人，现场检查运行情况，协调专项调度，点对点跟踪检查，限制新型冠状病毒向政府发放。三是《关于做好新型冠状病毒感染肺炎防治前夕供热工作的通知》和《关于做好防疫前夕电厂安全生产运行的通知》，以及《关于开展防疫供热检查工作的通知》。防治前夕，要深化供热安全生产和运行服务工作，做到细致入微、实事求是；四是组织各区对暖气片供热运行、服务、安全保障等进行全覆盖检查，辖区供热热源厂（换热站）煤炭储备及防疫工作，通过沈阳市智能供热监管平台对全市暖气片供热运行情况进行实时在线监测；五是春节后，组织48家规模超过供热单位主要领导参加调度会，要求各供热单位对供热设施和供热管网进行全面安全排查，完善应急预案，确保供热工作安全稳定运行；六是做好应急联系工作，加强气象、水利、电力等部门保障供暖正常进行。

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